Wash’Guard^® Express – Nettoyant instantané

Réponse de guardindustrie.com le 03/12/2024
Bonjour, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de nous expliquer votre expérience avec le Washguard Express. Pour obtenir les meilleurs résultats avec notre produit, voici quelques conseils : Humidifiez la surface avant application. Cela aide le produit à mieux adhérer et à agir plus efficacement. En présence de salissures importantes, comme la grisaille, les lichens ou la mousse, il peut être nécessaire d’appliquer une seconde couche pour un nettoyage en profondeur. Enfin, le rinçage est une étape clé pour éliminer les résidus et révéler toute l’efficacité du Washguard Express. Nous espérons que ces précisions vous aideront à obtenir un résultat plus satisfaisant. Si vous avez besoin d’un accompagnement supplémentaire, n’hésitez pas à nous écrire : nous serons ravis de vous assister pour répondre à vos besoins. Encore merci pour votre retour, qui nous permet d’améliorer nos produits et nos conseils. Cordialement,

Réponse de Florence G. le 02/12/2024
J'ai pulvérisé le produit sur un mur enduit ciment, d'une maison en bord de rue. Aucun effet sur la grisaille due au passage des voitures, ni sur les lickens fins et secs, ni sur le vert de mousse.

Réponse de guardindustrie.com le 02/12/2024
Bonjour, Merci pour votre retour concernant le Washguard Express. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté la satisfaction escomptée. Concernant votre remarque sur l'odeur, nous souhaitons vous apporter quelques précisions. Le produit contient effectivement une petite quantité de chlore, ajoutée pour renforcer son efficacité et offrir des résultats rapides, d'où son nom "Express". Cette composition garantit un nettoyage optimal, bien au-delà des performances classiques de l’eau de javel. Pour mieux comprendre votre expérience, pourriez-vous nous indiquer comment vous avez appliqué le produit et sur quel type de support ? Ces informations nous permettront de vous guider pour obtenir les meilleurs résultats et de trouver ensemble une solution qui vous conviendra. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement,

Réponse de Elisabeth B. le 30/11/2024
j ai appelé ce jour mais je n ai eu personne au téléphone peut on me rappeler au 0614323274 merci cordialement

Réponse de guardindustrie.com le 29/11/2024
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d’apprendre que le Wash’Guard® Express n’a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre frustration, et votre retour est précieux pour nous améliorer. Ce produit est conçu pour offrir un nettoyage efficace, notamment sur des salissures organiques. Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous nous indiquer dans quelles conditions vous l’avez utilisé (surface, météo, méthode d’application) ? Cela nous permettra de mieux comprendre le problème. Si vous le souhaitez, nous pouvons également vous proposer un accompagnement personnalisé pour maximiser les résultats. N’hésitez pas à nous contacter directement au 0155861760. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour vous apporter une solution. Cordialement,